статьи   

17.08.2009 (№ 29) Безопасность

Салонный сервис




-

Бытует мнение, что покупка автомобиля в автосалоне гарантирует не только широкий выбор комплектации и цвета, но и безупречное техническое состояние. В большинстве случаев это так, но надеяться на то, что в стране где…, в автобизнесе все идеально было бы крайне опрометчиво. А соответственно при заключении, такой казалось бы надежной сделки, нужно держать «ухо в остро». О том, какие же неприятные сюрпризы могут ожидать вас при покупке машины в салоне и как их избежать мы и поговорим…

 

Конечно, преимущества покупки автомобиля в специализированном магазине (а тем более у официального дилера) неоспоримы. Нет ни волокиты с оформлением документов, ни необходимости проверки технического состояния автомобиля (при условии, конечно, что он абсолютно новый), да и каких-либо афер опасаться не стоит. К тому же можно выбрать и цвет, и комплектацию на свой вкус и даже добавить еще чего-нибудь в виде тюнинга, если конечно финансы позволяют. Все это так, но как говорится «нет дыма без огня»…

 

За последние пять лет реальный спрос на автомобили в нашей стране вырос, прямо скажем, необычайно, в несколько раз превысив предполагаемые специалистами объемы. Причин тому достаточно. Это и политическая нестабильность, заставляющая людей вкладывать деньги в движимое и недвижимое имущество. И неуемная активность банков в сфере автокредитования… Но ни производители, ни импортеры к такой активности были просто не готовы. А, как известно, где появляется дефицит – там жди и «бардака».

 

Даже сейчас, когда процесс повальной автомобилизации пошел на убыль, и автосалонам приходится бороться за своего клиента, желанный автомобиль доводится все равно ждать. В зависимости от марки, комплектации и года выпуска этот промежуток колеблется от 2 недель до полугода. Если вы не намерены ждать так долго, то всегда найдется доброхот, скорее всего из числа самих же менеджеров, который сможет поспособствовать в сокращении времени ожидания (конечно за «символическую» сумму). Справедливости ради заметим, что подобного рода «услуги» не являются обычной практикой для автосалонов, и они с радостью избавляются от эдаких «предприимчивых» сотрудников, и, тем не менее, ситуация коренным образом не меняется. Ну, к вопросу ожидания своей покупки мы еще вернемся, а пока начнем с начала – с выбора автомобиля.

 

Конечно, если вы человек, как говорится, «продвинутый», то еще до прихода в салон уже точно знаете, что хотите, и ни какие восхитительные рассказы продавца-консультанта вас с толку не собьют. Ну а как быть тому, кто привык все выбирать «на ощупь»?.. Вот тут нужно быть внимательным и последовательным. Первое знакомство с вашим будущим «железным спутником» начинается либо с рекламного буклета, либо с беседы с консультантом салона. Не редко та и другая информация бывает правдива лишь от части. Любая рекламная листовка имеет перед собой одну задачу – склонить ваш выбор в сторону конкретного автомобиля, а для этого и немного приврать незазорно. Ну например, слегка увеличить мощность или объем багажника, изменить разгонную динамику или обновить год выпуска, поднять клиренс или добавить оцинковку…

 

Персонал автосалонов, кроме того, что пытаются активно «втюхать» покупателю имеющийся товар, вместо того чтобы подобрать клиенту интересующий его вариант, иногда бывает просто технически неграмотен. И как бы не возражали против этого представители автосалонов, у нас была возможность убедиться неоднократно. Нередко, консультанты просто не знают технические особенности той модели, которую они представляют или умышленно вводят в заблуждение (например, с годом выпуска), манипулируя аргументами типа: «для Вас это идеальный вариант» или «это лучшее соотношение цены и качества».

 

К сожалению, приходится признать, что и автомобильные издания грешат предвзятым отношением к представляемым моделям. Что уж поделать, если мы живем в век, в котором даже спичечный коробок имеет рекламную площадь.

Исходя из вышесказанного, советуем более тщательно изучить технические характеристики и комплектацию интересующей модели еще до прихода в автосалон. Лучше всего для этого использовать официальные сайты производителей или их представительств в Украине. Это позволит избежать возможных разочарований, когда, например, вместо кожаного салона вы обнаружите, что в машине он комбинированный (кожа+кожзам).

 

Остановив свой выбор на конкретной модели, посидите в ней, постарайтесь освоиться. Если есть такая возможность, то прокатитесь на тест-драйв и не на месте пассажира (если вы, конечно, не выбираете представительский лимузин для своего босса), а только на месте водителя. Подумайте, какие опции для вас являются важными, а за какие возможно переплачивать и нет смысла. Выберете пару-тройку аналогичных автомобилей и сравните их по своим ощущениям. Не спешите кидаться на всякие «акционные предложения», т. к. любое снижение цены или установка бесплатного допоборудования имеет свои причины. Это может быть модель прошлого года или неходовая комплектация… Да и длинный гарантийный срок на самом деле не всегда является большим преимуществом. Как правило «удлиненную» гарантию получают лишь отдельные узлы, а наиболее существенные, такие как двигатель и ходовая часть, могут иметь стандартный гарантийный срок. Так или иначе, нужно понимать, что автомобиль вы приобретаете ни на один день и даже не на один год. «Акционная» экономия легко может вылиться в дополнительные затраты в будущем.

 

Ну вот, вы определились и готовы купить автомобиль своей мечты, и автосалон готов вам его с радостью предоставить. Осталось лишь подписать договор и… но не торопитесь. Подписание любого документа, а тем более договора купли-продажи – дело ответственное. Тем более что именно от него зависит, насколько быстро вы получите свой автомобиль, и насколько хорошо его будут обслуживать.

 

Продолжение следует.

Сана Шильдик.

 



Комментарии: обновить

к данной статье нет комментариев.
 


Добавить комментарий:
имя :

текст :

код :






   

Реклама
 Авторские статьи
Темпераментный Пегас
Темпераментный Пегас Появление спортивного автомобиля под названием Pegaso на парижском автосалоне 1951 года вызвало неод...

Необычные слова из мира автотюнинга
Необычные слова из мира автотюнинга Владельцы нестандартных машин общаются на своем особом языке. Предлагаем вам научиться их понимать.....

Совершенный спортседан. Porsche Panamera
Совершенный спортседан. Porsche Panamera Круто ли быть инженером Porsche? Чтобы ответить на этот вопрос, надо понять одну простую штуку: в ка...



 

Опрос
Как часто вы заходите к нам на сайт?
 




Ежедневно
2-3 раза в неделю
В среднем 1 раз в неделю
Не чаще 1 раза в месяц
Зашел сюда случайно...






Авто календарь